Política de Devoluciones – Teen and Women’s Clothing

En Teen and Women’s Clothing, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones flexible y conveniente. A continuación, se detallan nuestros términos y condiciones de devolución:

1. Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de [insertar días aquí] desde la fecha de entrega. Si han pasado más de [insertar días aquí] días desde que recibiste tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

2. Condiciones de Devolución

Para que un artículo sea elegible para devolución, debe estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas. El artículo también debe estar en el embalaje original.

3. Proceso de Devolución

Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico [correo electrónico] o mediante nuestra página de contacto en el sitio web. Proporciona el número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver.

4. Costos de Envío de Devolución

Los gastos de envío asociados con la devolución de un artículo corren a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso).

5. Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. Procesaremos tu devolución y emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original.

6. Artículos no Devolvibles

Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluidos los artículos de venta final, productos personalizados o íntimos por razones de higiene.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesitas asistencia con una devolución, no dudes en contactarnos en cualquier momento.